Ejecutivo(a) de Afiliación Mi Vida

Funciones principales del puesto

1. Brindar información a los clientes interesados en el programa Mi Vida, que consulten de manera presencial, vía teléfonica u otro medio.
2. Ayudar con la afiliación al programa a todas las personas que así lo requieran. 
3. Atender y dar seguimiento a llamadas y correos del cliente afiliado al programa Mi Vida
4. Cumplir con la meta mensual de ventas.
5. Realizar el cobro respectivo por concepto de la afilicación al programa Mi Vida, bajo las diferentes formas de pago vigentes en la institución.
6. Comunicar al afiliado sobre los artículos o servicios que van a ser cobrados. 
7. Realizar sus funciones en cualquiera de las sedes de HCB que sea necesario.
8. Llevar bitácora de consultas fuera de lo común u ofrecido así como de quejas sobre el producto en si y facilitar a su Jefatura de forma diaria antes de cerrar su turno.
9. Llevar los debidos reportes de gestión y seguimiento que solicite la jefatura para el buen control de cada cliente interesado o afiliado.
10. Realizar las actividades pertinentes que le solicite su Jefatura.